Staat jouw kiosk in self-service modus, dan zal deze functie uiteraard automatisch worden uitgeschakeld.
Helpdesk
Op elke kiosk kan je een helpdesk activeren: hierdoor heeft een medewerker toegang tot het overzicht van bestellingen, en kan men hier bv opzoekingen verrichten wanneer bezoekers zich aanmelden zonder ticket. De helpdesk heeft dus een zoekfunctie en een detail per bestelling waar je tickets kan herprinten/scannen of nog kan laten betalen enz.