Sealed ticketing
De “uitgestelde download” feature werd omgevormd naar “Sealed ticketing”. Deze kan je vanaf nu terugvinden in jouw evenement onder “Tools”. Waarom?
Nu kan je op één plek in jouw event sealed ticketing inschakelen, zodat er maar één instelling nodig is om jouw tickets pas later vrij te geven, zo moet je dit niet meer per kanaal instellen.
Sealed ticketing werkt ook perfect samen met onze nieuwe integratie met Ticketkeeper, en de mogelijkheid om sealed tickets te swappen via TicketSwap (binnenkort online).
Nieuwe integratie: Ticketkeeper
De integratie tussen Ticketkeeper en Tickoweb zorgt ervoor dat tickets niet langer via een pdf of wallet download worden afgeleverd, maar rechtstreeks in de Ticketkeeper app van de klant worden geplaatst.
Lees meer. Deze feature is nog niet publiek beschikbaar, heb je interesse? Contacteer ons.
Beveiliging
- Je kan als beheerder tweefactorauthenticatie afdwingen: dit doe je onder “Mijn organisatie” > “Beveiliging”. Gebruikers van jouw organisatie die géén tweefactorauthenticatie hebben ingeschakeld zullen verplicht worden dit te activeren na het aanmelden.
- Voor een betere veiligheid kan je als beheerder het emailadres of wachtwoord van andere gebruikers niet meer wijzigen.
- Gebruikers die geen tweefactorauthenticatie hebben ingeschakeld krijgen sowieso een visuele notificatie, om ze te stimuleren dit te activeren.
Rapportage en exports
- Omzet rapport in Excel: download het omzet rapport nu ook naar Excel-formaat en bepaal zelf welke details je wilt opnemen, zoals servicekosten, kortingen en bestelkosten.
- Verkoop > Planning: dit rapport toont nu ook data gegroepeerd per dag/week/maand zowel in tabelvorm als grafische weergave. Lees meer
- Kiosk helpdesk: werk je met een planning, dan kan je in de helpdesk een nieuw rapport openen, waarin je ziet welke tickets reeds gescand werden en wie en hoeveel tickets dus nog moeten komen.
- Organisatie > Zaalplan: vanaf nu kan je dit rapport automatisch dagelijks/wekelijks per email ontvangen. Klik op de “Geplande rapporten” knop om dit te activeren.
- Je kan bij het maken van één export-bestand meerdere evenementen selecteren. Dit voor de exports van bestellingen, bestelde producten, bestellijnen en bestellijnen - credit).
Dashboard
Werk je met tijdsloten, dan kan je nu op jouw dashboard meteen de beschikbaarheden zien én kan je vanaf het dashboard een nieuwe bestelling plaatsen. Daarbij kan je zelfs automatisch de gegevens van een bestaand klantenprofiel voorinvullen. Handig als je medewerkers bestellingen moeten opnemen. Lees meer
Overig
- Kies om herinneringsmails / vervallen e-mails niet te verzenden bij betalingsmethodes overschrijving/betalingslink. Dit kan per kanaal ingesteld worden in de expert instellingen.
- Klantgegevens voorinvullen via url nu ook beschikbaar voor Guest, indien je werkt met registratiecodes. Lees meer