Ticket capaciteitsgroep

Wat is een capaciteitsgroep?

In een capaciteitsgroep bepaal je de maximumcapaciteit van een combinatie van meerdere tickets. De capaciteit van de tickettypes zal vrij worden verdeeld binnen de groep, het platform houdt vervolgens rekening met zowel de groepscapaciteit als de capaciteit van elk individueel ticket.

Een voorbeeld

Voor je evenement bied je drie tickettypes aan: van type 1 & 2 mogen maximaal 500 stuks verkocht worden. Type 3 heeft geen beperking. De capaciteit van je locatie is echter beperkt tot 1.000 bezoekers.
Door deze drie tickettypes in 1 capaciteitsgroep onder te brengen, kan je een maximum van 1.000 bezoekers instellen.

Dat kan resulteren in bv scenario's (onder de kolom scenario zie je hoeveel tickets er maximaal verkocht werden per type):

Ticket type

Scenario 1

Scenario 2

Scenario 3

Scenario 4

1: capaciteit 500

500

350

0

220

2: capaciteit 500

500

50

0

500

3: onbeperkte capaciteit

0

600

1.000

280

De totale verkoop van alle tickettypes is dus steeds beperkt tot 1.000, dankzij de capaciteit van de groep. 

Een capaciteitsgroep creëren

  1. Maak meerdere types van tickets aan.
  2. Creëer een capaciteitsgroep en stel een maximumcapaciteit in.
  3. Voeg meerdere types van tickets toe.

Kenmerken

  • Een tickettype kan maar in één capaciteitsgroep zitten.
  • Ook als tickettypes zelf geen capaciteit hebben zullen ze dankzij de capaciteitsgroep beperkt worden
  • Tickets komen automatisch op "uitverkocht" te staan in het kanaal indien er geen capaciteit meer is (hetzij owv de groep hetzij owv de capaciteit van het ticket zelf)
  • In het Producten-verslag is er een tab waar je een overzicht kan vinden van de verkochte tickets "Per capaciteitsgroep".