Wil je een goed doel steunen of een bijdrage vragen aan jouw bezoekers? Dan kan dit eenvoudig via de donatie-module.
Net zoals tickets kun je een donatie activeren binnen jouw ticketshop-kanaal. Een donatie resulteert niet in een downloadbaar ticket, maar wordt als aparte lijn vermeld in het overzicht van de bestelling en op de bevestigingsmail.
Verschillende types donaties
Bij het instellen van een donatie kun je kiezen hoe de bezoeker het bedrag bepaalt:
Vrij bedrag: De bezoeker voert zelf een bedrag naar keuze in.
Vaste keuzelijst (Dropdown): Je biedt een menu aan met vooraf gedefinieerde bedragen waaruit de bezoeker moet kiezen.
Waarom kiezen voor een vaste keuzelijst?
Studies tonen aan dat een vaste keuzelijst (dropdown) vaak leidt tot hogere totale donaties. Door specifieke bedragen aan te bieden, stimuleer je de bezoeker om een bewuste keuze te maken:
Het 'midden-effect': Bezoekers zijn sneller geneigd om niet de goedkoopste optie te kiezen, maar voor de tweede of derde optie in de lijst te gaan.
Duidelijkheid: Het wegvallen van de keuzestress bij een vrij in te vullen veld zorgt voor een hogere conversie.
Sturing: Je kunt de drempelwaarde subtiel verhogen door bijvoorbeeld te starten vanaf €5 of €10.
Rapportage
Alle donaties worden apart geregistreerd in je verkoopoverzichten. In de export van je bestellingen zie je per bestelling welk bedrag er gedoneerd is, zodat je dit eenvoudig kunt opvolgen en verwerken.