Keuze van betaling
De bezoeker zal op de betalingspagina kunnen kiezen uit de verschillende betalingsmethodes die geactiveerd zijn in het kanaal, tenzij u maar één methode activeert. In dat geval zal automatisch deze geactiveerd worden.
In het kanaal kan u de volgorde van de betalingsmethodes bepalen, en ook kiezen of welke methode standaard voorgeselecteerd moet worden.
Gratis bestellingen
Voor gratis bestellingen (waarbij de prijs €0) is, is deze keuze er niet en kan de bezoeker eenvoudigweg de bestelling bevestigen. De knop zal dan ook "bevestig" zijn ipv "betaal".
Online betalen
Indien het totaal van de bestelling groter is dan €0, zal de bestelling pas na betaling bevestigd worden.
Via de online betalingsmethodes zal dit proces geautomatiseerd verlopen. Meer info over de online betalingsmethode kan je hier vinden.
Online betalen via overschrijving
Kies je ervoor om de online betaling via overschrijving te activeren van de betalingsprovider dan zal de bezoeker na het bevestigen van de bestelling betalingsinstructies te zien krijgen, en ook per mail ontvangen.
De bezoeker moet de bestelling:
- binnen de deadline (kan ingesteld worden in aantal dagen) betalen
- het exacte bedrag moet betaald worden
- de juiste gestructureerde mededeling moet gebruikt worden
Indien niet voldaan werd een van bovenstaande vereisten zal het bedrag teruggestort worden naar de bezoeker. Er zal ook een automatisch email verstuurd worden om de bezoeker hiervan te informeren.
Er zal eveneens een automatisch email verzonden worden, indien de betaling na 7 dagen niet ontvangen werd.
Manueel betalingen verwerken
Tickoweb laat het ook toe om bestellingen te bevestigen zonder online betaling:
- via manuele overschrijving: de bezoeker zal betaal instructies krijgen. De bestelling zal niet automatisch bevestigd worden. Je kan als organisatie de bestelling uitvoeren in de admin van zodra je de betaling ontvangen hebt. Het rekeningnummer waarop betaald moet worden kan ingesteld worden door jouw reseller.
- betaal later: de bestelling zal onmiddellijk bevestigd worden, de bezoeker wordt verwacht later te betalen. De betaling moet dus manueel afgehandeld worden.