Elke bestelling heeft twee soorten statussen:
Technische status
Deze toont aan of de bestelling al dan niet is uitgevoerd:
- Uitgevoerd
- Niet uitgevoerd
Het uitvoeren van een bestelling wil betekenen dat de bestelde tickets worden gegenereerd als verkochte producten: barcodes worden gegenereerd, de bevestigingsmail zal worden verzonden enz.
Administratieve status
Deze toont de status van de betaling aan:
- Onbetaald
- Betaling in behandeling
- Betaald
- Teruggestort
- Omgezet in een cadeauvoucher
- Geannuleerd
Mogelijke scenario's
- Zolang er geen correct betaling ontvangen is, blijft de administratieve status op "Betaling in behandeling" en wordt de bestelling "Niet uitgevoerd".
vb: bij de betalingsmethode "Overschrijving" zou het kunnen dat de administratieve status voor langere periode "Betaling in behandeling" is. - Zodra een correcte betaling ontvangen is, wijzigt de administratieve status naar "Betaald", zal de technische status automatisch wijzigen naar "Uitgevoerd" en worden de tickets aangemaakt.
- Bij een foutieve of laattijdige betaling wijzigt de administratieve status naar "Geannuleerd" en blijft de technische status "Niet uitgevoerd".