Tickets

Een ticket bestaat uit één of meerdere ticket vouchers. Koop je één ticket, dan krijg je het aantal ticket vouchers dat bij het ticket hoort. Denk bv aan een duo-ticket, waarbij je 2 ticket vouchers wenst te geven aan de bezoeker bij aankoop van één duo-ticket. Een ander voorbeeld kan een combi-ticket zijn: koop een combi-ticket toegang+parking (wellicht aan een gereduceerde prijs). Dit telt als één verkocht combi-ticket maar de bezoeker kan van zowel het toegangsticket als het parking ticket een download een ticket voucher downloaden.

Bij het aanmaken van een ticket zal het platform automatisch één voucher toevoegen. Wil je extra ticket vouchers , kan je deze zelf toevoegen bij het wijzigen van een product onder de tab "Ticket vouchers".

Het aantal tickets (capaciteit) dat beschikbaar is stel je in per product. Deze capaciteit zal gebruikt worden over alle kanalen heen waarin het product actief is. Is er een onbeperkte capaciteit: dan laat je dit leeg. 

Je kan ook “Capaciteitsgroepen” aanmaken. Die kan je gebruiken als je over meerdere producten heen een maximum capaciteit wil instellen.  Elk van de tickettypes kan dan een eigen capaciteit hebben, maar de som van de tickettypes mag nooit over dat maximum gaan. 

Denk bijvoorbeeld aan een zaal met 1000 plaatsen, waar men een combinatie van reguliere tickets en VIP-tickets wil aanbieden. De capaciteit van de reguliere tickets wordt op 1000 gezet zodat de zaal kan uitverkocht worden. Men wil ook 100 VIP-kaarten te koop zetten, maar men wil vermijden dat er plots 1100 tickets verkocht zijn. Door een capaciteitsgroep aan te maken met deze producten, kan je een harde limiet instellen van 1000 plaatsen waar nooit over gegaan kan worden.

Wil je met tijdsloten werken, en hetzelfde ticket dus laten terugkomen op meerdere tijdstippen, dan kan je bij het aanmaken aangeven dat je het wenst te gebruiken in combinatie met tijdsloten. Meer info over tijdsloten. 

De prijs van het ticket kan ingesteld worden bij het aanmaken van het product. Je beslist zelf wat de prijs van het ticket is, en wat de service kost is. Stel ook zeker het juiste BTW-tarief in (énkel van toepassing indien je BTW-plichtig bent). Op die manier heb je steeds de juiste rapportage voor de BTW-aangifte.

Zijn jouw tickets gratis? Geef dan 0 in onder prijs.

Opgelet: 

• Van zodra er een ticket verkocht is kan je de prijs niet langer aanpassen. Wil je dit alsnog doen, moet je een nieuw ticket aanmaken en bv het oude deactiveren in het kanaal.
• Bestaat jouw ticket uit meerdere componenten (bv een VIP ticket dat bestaat uit toegang + drank + eten), dan kan je het verschillende prijs-componenten invoeren met respectievelijke BTW-tarieven. Om dit te doen: wijzig het ticket, en ga naar "prijs".

Genereer een lijst van barcodes

In enkele clicks maak je (een lijst van) barcodes aan binnen een ticket: deze barcodes behoren niet tot een bestelling, en zijn losstaande codes. Je kan de barcodes downloaden in een lijst (csv bestand) of op een PDF-bestand. Zo kan je ze gebruiken als hard-copy tickets: bezorg de lijst bv een aan drukker en zet ze om in QR codes, of print zelf de PDF tickets.

Opgelet: gegenereerde barcodes zullen niet vermeld worden bij verkoop/omzet rapportage. Uiteraard worden ze wel opgenomen in de scanning-rapportage.