Skin 2.0
De nieuwe skin voor de kanalen is nu voor iedereen beschikbaar! Maak snel jouw nieuwe skin en kies voor de 2.0 versie.
- Moderne look & feel: Een fris, moderner ontwerp met subtiele animaties voor een snelle en prettige koop-ervaring.
- Slimme tabs: Naast groepen wissel je nu moeiteloos tussen tabs binnen dezelfde stap.
- Overzichtelijk winkelmandje: Altijd een helder overzicht van je geselecteerde tickets vóór het afrekenen.
- Razendsnel tijdsloten boeken: De beschikbare tijdsloten verschijnen nu direct op hetzelfde scherm als de kalender voor een snellere keuze.
- Vernieuwd zaalplanweergave: een bredere weergave van het zaalplan mét de keuze voor de bezoeker tussen automatische best beschikbare stoelen of zelf plaatsen kiezen.
- Vernieuwde homepage: een strakkere, logischere layout & indeling van de content.
- Customer journey: dynamische navigatie door alle stappen die precies toont waar je je bevindt.
- Gegevensinvoer zonder frictie: gemoderniseerde formulieren en slimme velden zorgen voor een gestroomlijnde UX en een snellere checkout.
- Verder geoptimaliseerd voor mobiel: Een nog betere bestelervaring op elk scherm, van smartphone tot desktop.
- Toegankelijk voor iedereen: Voldoet aan de WCAG-richtlijnen, zodat het platform voor iedereen toegankelijk is.
- Klaar voor de toekomst: Vanaf de grond opnieuw opgebouwd voor maximale snelheid en toekomstige innovaties.
Integraties
- ActiveCampaign: Klantgegevens automatisch doorsturen naar ActiveCampaign-lijsten. Lees meer
- UiTPAS: Bestellingen kunnen worden doorgestuurd als transacties, inclusief caching van authenticatiecodes en productbeheer.
OpenAPI
- Nieuw /tracker-endpoint
- In het partner-schema is nu ook informatie over het partnerbudget beschikbaar: budgetBalance (resterend budget) en budgetTotal (totaal toegekend budget) werden toegevoegd.
- Het /steps endpoint vermeld nu de correcte productvolgorde zoals ingesteld in de admin.
Admin
- Bestellingen lijst:
- notities zijn direct zichtbaar via popovers in de lijst. De lijst kan nu ook eenvoudig op tijdslot worden gesorteerd.
- De kolom producten toont nu actieve producten met het aantal geannuleerde items eronder, incl. een tooltip met details over de annulatie (bv aantal geswapped/teruggestort). - Trackers hebben nu een vereenvoudige url-structuur: /t/%trackercode%. De voormalige url structuur blijft ook werken.
- In promoties kan je nu énkel nog individuele of hoofdtrackers gebruiken: indien je een hoofdtracker als "regel" gebruikt, zal de promotie automatisch toegepast worden op alle gelinkte (child)trackers.
- Het tijdelijk deactiveren/activeren van een product in de detail van een bestelling werd qua label gewijzigd naar "Blokkeren" en "Deblokkeren". Dit om verwarring met de "Actief" status te vermijden.
- Facturen kunnen nu ook worden aangemaakt voor onbetaalde bestellingen.
- In rapportage filters:
- je kan nu meerdere kanalen selecteren als filter
- gebruik in lijsten van evenementen ook de filter "Evenement tags" (bv in jouw organisatie evenement lijst , of organisatie tijdlijn rapport).
- de filter "niet-verkochte producten verbergen" in het productrapport behoudt producten die gereserveerde/tijdelijke tickets hebben. Zo zullen tikcettypes die bv in al wel in het winkelmandje zijn, maar nog niet verkocht toch getoond worden in het rapport. - Lead-exports worden nu gegenereerd als .xlsx-bestanden: dit voorkomt problemen met het barcode formaat. Eveneens werd klantinfo in de export toegevoegd.
- Verbeterde verwerking van e-mailbounces bij automatische antwoorden van e-mails.
- Prestaties van de profielpagina's (CRM) verbeterd in combinatie met filters.
Betalingen
- Mollie Pay by Bank: laat klanten rechtstreeks betalen via de bank-app of omgeving van hun eigen bank.
- Self betalingsmethodes:
- Overschrijving: kies ervoor om bestellingen automatisch uit te voeren na bestelling (en ze dus nog niet betaald werden). Eveneens is overschrijving nu ook beschikbaar bij "betaal met link".
- Betaal later: nieuwe optie om ticketdownloads te blokkeren zolang er niet is betaald
- Ondersteuning voor deelbetalingen: wanneer je een onbetaalde bestelling opent kan je betalingen toevoegen. We voegden ondersteuning toe voor deelbetalingen.
Lees meer - Betalingsverzoek: de knop om een betalingsverzoek-pdf te downloaden op de bestel-info pagina tonen we niet langer bij "betaal later".
- Op de bestelling-detailpagina tonen handmatige betalingen en kiosk betalingen nu welke betaalmethode is gebruikt bv: "Betaling via Eigen: Contant", in plaats van een generiek betaalbericht.
Tickets & Scannen
- Scanner registraties kunnen hergebruikt worden: voor zowel Tickoscan als Tickolead scanners kan je de scanner-registratie opnieuw gebruiken, wanneer je je zou afmelden op het toestel. Je kan dus opnieuw dezelfde registratiecode of QR scannen om je toestel te registreren. Belangrijk: het is niét mogelijk om één registratie tegelijk te gebruiken voor meerdere scanners. Een registratie laat nog altijd maar toe om één scanner te registreren. Lees meer
- Indien je in de admin manueel een ticket als gescanned markeert, zullen ticket-vouchers die ingesteld zijn als "niet scannen" niet langer gescand worden.
- Er geldt een maximale limiet van 100 tickets per bestelling: deze grens is ingesteld om een optimale prestatie en stabiliteit van het systeem te waarborgen. Bij zeer grote bestellingen kunnen er immers vertragingen of fouten optreden, zoals bij het downloaden van alle tickets tegelijk of het laden van een omvangrijke bestelpagina.
Kiosk helpdesk
Een vernieuwd cashflow rapport: een gedetailleerd overzicht per kiosk en betaalmethode, snellere exports en geïntegreerd promotiebeheer.